Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent l'utilisation du service CarsRank, accessible sur carsrank.io.

2. Description du service

CarsRank est un service SaaS permettant aux garages automobiles professionnels de surveiller le positionnement de leurs annonces sur AutoScout24.

3. Abonnements et tarifs

Trois formules sont disponibles, chacune facturée par garage suivi avec un tarif dégressif en fonction du nombre total de garages du compte :

• Starter : 49 EUR HT/garage/mois pour 1 à 5 garages, 39 EUR au-delà de 5, 29 EUR au-delà de 10
• Pro : 99 EUR HT/garage/mois pour 1 à 5 garages, 79 EUR au-delà de 5, 59 EUR au-delà de 10
• Business : 199 EUR HT/garage/mois pour 1 à 5 garages, 159 EUR au-delà de 5, 119 EUR au-delà de 10

Facturation mensuelle par prélèvement automatique via Stripe. Le tarif dégressif est calculé et appliqué automatiquement à chaque cycle. Le nombre d'utilisateurs inclus est respectivement de 3, 10 et 25 selon la formule.

4. Essai gratuit

Tout nouveau compte bénéficie de 7 jours d'essai gratuit. Aucune carte bancaire requise pendant l'essai. À l'issue de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement si un moyen de paiement a été renseigné.

5. Résiliation

Résiliation possible à tout moment depuis les paramètres du compte. Sans préavis, sans frais. Accès maintenu jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement au prorata.

6. Obligations de CarsRank

• Disponibilité du service : objectif 99,5% (hors maintenance)
• Notification des maintenances planifiées par email 48h à l'avance
• Support par email : réponse sous 48h ouvrées

7. Obligations de l'utilisateur

• Fournir des informations exactes
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales
• Ne pas tenter de contourner les limitations du plan souscrit

8. Limitation de responsabilité

CarsRank fournit des données à titre indicatif. Les décisions commerciales prises sur la base de ces données restent sous la seule responsabilité de l'utilisateur.

9. Propriété des données

Les données de positionnement générées par CarsRank appartiennent à CarsRank. Les données du compte utilisateur appartiennent à l'utilisateur.

10. Droit applicable

Droit belge. Tribunaux de Liège.